中华医学会风湿病学分会候任主任委员、北京协和医院风湿免疫科教授曾小峰表示，对于不少白领一族来说，颈肩腰背痛的反复发作如不引起重视，很可能会对今后一段时间的正常工作和生活产生不利影响。这是因为偶发的急性疼痛如不及时解决会导致慢性疼痛，所以提倡早期控制疼痛。由于疼痛是由很多种原因造成的，治疗时也应区别对待。但有一点值得提倡的是，应对常见的颈肩腰背痛等办公室疼痛，国际上通用的方法是首选外用止痛药，如扶他林乳胶剂等非处方外用抗炎镇痛药物。这类药品起效快，使用方便，作用与口服药相当，且副作用更小。
日前，中国非处方药物协会与北京诺华制药有限公司非处方药事业部共同提出“积极关注，科学应对，快乐行动”三大宣言，并启动了国人止痛宣言微博接力互动，旨在进一步提高公众对颈肩腰背痛等慢性疼痛的认知和防治水平。中国非处方药物协会会长白慧良指出，疼痛作为一个世界性的健康问题，早已引起全球的关注。此次“国人止痛宣言”的发布，对中国疼痛领域治疗的发展具有非常重要的意义，一方面，“宣言”再次把关注慢性疼痛提高到新的高度；另一方面，进一步提高公众对慢性疼痛的认识，并倡导健康的生活方式，帮助国人远离疼痛困扰。
中国医师协会康复分会常委、北京医院疼痛科主任赵英教授指出，国人止痛宣言所倡导的内容，把对疼痛问题的关注和科学止痛、快乐生活的理念做了很好的结合。建议公众在提高对疼痛的认识的同时，遵循“外用药优先”的治疗原则科学止痛。使用扶他林乳胶剂等外用止痛药时，可以适当配合按摩，帮助药膏深入渗透，以达到更好的去痛效果。另外，保持良好的生活习惯和乐观的生活态度同样非常重要，广大工作人群，特别是中青年白领，应该注意劳逸结合，可以利用工作的闲暇时间，做一些简单易行的肢体锻炼，避免久坐或长期伏案，时常转转头、耸耸肩、拍拍腰，这样就能避免肌肉疲劳引起的疼痛。
