进入写字楼中，常常会发现这样的场景：许多办公人员把话筒夹在脖子、肩膀和下巴之间，嘴里和电话那头的人说着话，手还在不停地写字或操作电脑，这一系列动作看起来颇为潇洒，并且时间也得到了充分的利用。然而，如果经常这样打电话，颈椎病很快就会找上门来。
法国医学研究人员通过相关的研究发现，歪着脖子打电话，会压迫颈部动脉，使从颈部到脑部的血液循环受到一定程度的阻碍，容易导致脑部功能失调，严重者还会产生轻微中风。这份研究报告还指出，颈部结构在人体上其实相当脆弱，一般人很少注重颈部保护，常使之处于不正常的扭曲状态，长时间的压力累积，不但会导致腰酸背痛的后遗症，还可能导致血液循环受阻。
脖子是人体非常重要的部位，它上连大脑，下接躯干，中轴为颈椎，内藏丰富的神经传导组织。人体的颈椎由7块椎骨重叠连接而成，形成一个圆滑的弧，凸向前方，使肌肉、韧带保持平衡。在办公室里，人们常常需要操作电脑、阅读或书写，而这些工作常需要低头屈颈。因为颈椎的结构稍向前曲，而低头是一种让颈椎向后弯的动作，如果长时间保持这种姿势，颈椎必然会产生疲劳，日久便会发生颈后韧带、肌肉慢性劳损，导致椎骨增生、韧带肥厚，发展到一定程度即可引起颈椎病，对人体健康产生较大的影响。
打电话本来可以乘机放松颈椎，让颈椎得以休息。若用脖子夹着听筒打电话，持续几分钟甚至十几分钟，这对于本已疲劳的颈椎来说，无异于雪上加霜，极易引起劳损。从生理结构来讲，人体的颈椎侧弯的角度不可能太大，要夹住听筒，对颈部来说是一个难度很高的动作，需要比平时做出更大的反应才能完成。颈椎一侧的肌肉被动牵拉，而另一侧的肌肉则要极力收缩，筋膜和韧带也是同样，而颈椎几乎所有小关节都处于最大活动范围。如果长时间保持一种使颈椎很费力的姿势，而不注意保持肌肉、软组织之间的平衡，极易诱发颈椎病。
除此之外，打电话的时候听筒总是挤压着脸部，容易导致皮肤细胞增殖并堵塞毛孔，诱发痤疮的生成，人们称这为“电话脸”。
“电话脸”是一种新型痤疮，就是由机械性接触诱发。机械性作用包括压力、摩擦、挤压或吸引等物理因素，可加重原有痤疮或引起新的痤疮病变。若打电话时听筒总是挤压着脸部，便导致了皮肤细胞增殖并堵塞毛孔，一旦形成小脓疱，就会越摩擦越多。
为此，专家建议常常需要打电话的人，在打电话时最好不要让话筒接触面部，也要记住切忌不要把电话夹在肩与颊之间。同时，尽量每天使用酒精擦拭话筒一次，尽可能地消灭可能加剧症状的细菌，以避免打电话引起的颈椎病和“电话脸”。
