生在湖南、长在广东的柳岩，虽然有个哥哥，但从小便好强能干的柳岩却是全家的支柱。她的哥哥独自在广东打工，所挣报酬只够养活自己的小家庭，所以赡养家中双亲的重担就落在柳岩身上。柳妈妈被确诊罹患癌症是对这个家庭最大的打击，却也成为柳岩走上主持道路的转折。
巨额医药费的压力让当时从事会计工作的柳岩重新规划自己的未来，最初参加当时光线传媒的主持人选秀，就是为了赢得一万元的奖金为母亲治病。柳岩和谢楠、师洋一同参赛，虽然最终只获得第七名，但也换来光线传媒的一纸合约，从湖南走向北京，柳岩背负着家人的重托上路。
“我当时觉得我是成功了，合约比名次更重要，我只能让自己强大独立，才能真正撑起我的家”，柳岩很平静的说。她现在努力加强和完善自己的主持功底，因为她明白，自己并非科班出身，对比专业人士肯定有所差距，但是只要肯努力去改进，就一定会让观众看到她进步的轨迹。如今，柳岩的父母在湖南老家，每天都会打开电视机看女儿主持的节目，这也是柳岩继续努力前行的动力。
柳妈妈病情一度恶化，躺在重症病房情势危急，身在北京的柳岩曾孤身赶回湖南看护。主治医生建议找到配对的肾脏进行移植，柳岩如抓住救命稻草般，不顾家里亲人劝阻，执意要捐出一个肾来救护母亲，不过最终配对并未成功，但柳妈妈却也熬过了最困难的关口，癌症细胞扩散被有效控制，如今已经平稳度过安全期，让一直为母亲身体担忧的柳岩松了一口气。
虽然背负家庭压力，但是柳岩在主持台前呈现的却永远是外向活泼的形象，做综艺节目主持更是时常有惊人之语爆出，收获肯定的同时，柳岩也遭遇颇多争议。在被问起是否会因为批评甚至谩骂而情绪低落时，柳岩摇头说，任何评价对她来说，都是观众对她关心的一种表达形式，即使是批评她的人，她也想要感谢他们，谢谢他们的关注，而且很多批评如果能说到点子上，她会很乐意接受，因为这些都是宝贵的财富。
做客《鲁豫有约》，柳岩说起自己2007年曾被检查出内分泌失调，胸部出现肿块，经确认是良性肿瘤，医生称是长期劳累缺乏足够休息引起，必须开刀治疗。讲起那次患病经历，一直微笑的柳岩才突然泪湿眼眶：“因为我很怕的是，当时以为是癌症的时候……如果我垮下了……因为我还有个有癌症的妈妈……(失声)所以那时候会……”现场一片唏嘘，观众都未曾想到眼前这个娇小柔弱的女孩会经历这样的考验。万幸柳岩最终度过难关，顺利切除了肿块。柳岩说以后会好好注意调理身体，半年做一次体检。柳岩感谢鲁豫关心之余还不忘和鲁豫互相鼓励。
在《鲁豫有约》录制现场播放了一段侧拍柳岩一天工作的vcr，镜头下柳岩始终处于高度忙碌的状态，工作通告排得满满当当，连鲁豫亦一再感叹“太可怕了”。谈到感情生活，柳岩表示，不渴望爱情，现在爱情对她来说太过奢侈，是属于梦想中更高一层的东西，按照目前忙碌的工作状态，很难再抽出时间和精力来经营维系一段感情，害怕爱情会让自己负担太重，会对对方特别的不公平。鲁豫说也许后来你会发现事业没有那么重要，五六年之后你可能会后悔，柳岩说，那是一定的，但是也只能这样，也得接受。
