问题分析：
来访者一开始便叙述她是如何地想家。远离父母、远离故乡，想家是很自然的事，但开学已经有一个多月了，这时间已经足够让一名新生适应新的学校生活，让丰富多彩的学校生活冲淡对家的思念，但她想家的强度仍然有增无减，笔者认为应该是另有原因。一般来说有两种情况：一是家庭中有令她牵挂的因素，另一种就是不能很好地适应学校生活。她的家庭很温馨，这就表示没有任何令她牵挂和担忧的家庭变故。
从描述的状况分析，她还没有很好的融入现在的集体，是在通过对家的怀念来排斥学校生活，补偿心理的失落。属于人已经进入了新环境，而整个情感状态还停留在原有环境中，不能接受突兀的环境改变，不能接受自己所处地位的改变。而由于初中长期的被动交往，使得她交往的主动性不够，面子观念强，缺乏交往技巧。
辅导策略与过程：
在经过上述分析后，我间隔一周采取了以下辅导策略：
第一次交谈：让其宣泄倾诉，实现情绪的释放；告诉她这种情况发生在很多新生身上，尤其是过去各方面比较优秀的新生，让其产生“原来这样的问题不只发生在我一个人身上”的普遍感；让她明白这种状况是能够改变的，增强她的信心；鼓励她进行积极的自我暗示，并举了几个积极暗示发挥作用的例子。
第二次交谈：讨论和分析由初中到高中发生的一系列“变化”，促使她更全面地认识环境和自己；采用合理情绪疗法，对她在交谈过程中表现出来的不合理的认知进行认知改变。
第三次交谈：检查认知家庭作业完成的情况，她完成得很好；巩固认知：寻找学校内老师和同学的优点和长处；自信训练：寻找自身的优点与长处，肯定自己；布置作业：和老师、同学各进行一次主动的交流，对这次交流情况作记录。
第四次交谈：介绍交流情况，给予一定的点评指导，侧重于鼓励；制订学习计划；制订人际交往行动计划；教给人际交往的技巧，进行人际交往的角色扮演。
第五次交谈：鼓励她参与班级活动，主动关心同学、关心集体。和她商量出一些具体的行动步骤。了解她对咨询整个过程的感受，让其明白咨询的整个过程都是她自己在帮助自己。鼓励她今后主动克服遇到的困难，遇到困难后冷静思考，寻找对策。
