美云：好的，我一定按你说去做。
杨永龙：当孩子与你说困难或者心中的压力时，你要多听少说。不要说哪些人人都知道的大道理（比如，孩子说担心考不好，你只是带着耳朵听，不要去说什么“不要怕，考不好父母也不怪你，只要尽力了就行”等）孩子给你说压力其实是一种情绪的宣泄和对你的信任。其实他自己明白如何去解决这种压力。这个时候他所需要的是你的理解、关注和支持。
美云：做家长的都希望孩子有出息，所以不让做这，不让做那，其实这样对孩子并不好是吗
杨永龙：其实只要孩子有目标、有计划、有行动，我们所做的工作就是无声的关心、支持和激励
美云：是的，你说的这些使我心胸开阔了很多，我也想通了，今后就按你说的做。不要管得太多，否则适得其反，希望通过我的努力，化解孩子的怨恨
杨永龙：呵呵，有你这样的理解，我很欣慰，我想你的孩子也会在你的实际行动中更加努力的
美云：谢谢指教，如果以后有什么事我还会麻烦你的
