四、获得帮助的需求
孩子进入青春期时，性格也变得外向起来，很容易受到事物的渲染，很容易冒失。他们独立处理问题的时候越来越多，遇到的事情越来越复杂。初出茅庐的他们，面对未知的世界，充满好奇、疑问和恐惧，他们真的希望自己身边有保镖，有“百事通”，有“机器猫”，当然，兜里再有很多钱就好了。而这一切都没有，遇到问题的时候怎么办？孩子们需要帮助。
在与同学的交往中，很多事情让他们觉得难办。孩子不知道如何与新同学、新老师打交道；不知道如何控制自己的情绪，与老师、同学时常发生冲突；被批评了，却不知道自己做错了什么，如何和老师沟通。他们需要帮助。
孩子们活动范围越来越大，很多时候会遇到不顺心、被冤枉、被欺负的事情。事情就突然发生了，然后就那样结束了，留下的只有懊恼、不平、羞辱，却没有机会还击、发泄、甚至没有地方讲理去，像哑巴吃黄连，有苦说不出。这时候，孩子们需要帮助。
比如到了考试的时候，孩子一定要在学习成绩上和同学分出高低胜负来。很多时候，他们要接受大人的批评，接受命运的安排。他们如何提高成绩呢？他们需要帮助。人为什么活着？为什么我要面对现在的一切？我生活不如意怎么办？什么是人生观？什么是幸福？我要的幸福在哪里？……孩子们有很多的迷茫，希望有人帮助他们拨开迷雾，揭开谜团。他们仍然需要帮助。
